Imker ← Strona główna
Spis treści
  • Administrator danych
  • Cele przetwarzania
  • Zakres danych
  • Pliki cookies
  • Odbiorcy danych
  • Transfer do państw trzecich
  • Profilowanie
  • Prawa użytkownika
  • Prawo do sprzeciwu
  • Organ nadzorczy
  • Dobrowolność danych
  • Bezpieczeństwo
  • Formularze
  • Zmiany polityki

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: marzec 2026
Spis treści
  • Administrator danych
  • Cele przetwarzania
  • Zakres danych
  • Pliki cookies
  • Odbiorcy danych
  • Transfer do państw trzecich
  • Profilowanie
  • Prawa użytkownika
  • Prawo do sprzeciwu
  • Organ nadzorczy
  • Dobrowolność danych
  • Bezpieczeństwo
  • Formularze
  • Zmiany polityki

Korzystanie ze strony internetowej imker.pl oraz powiązanych serwisów (w tym platforma kursowa, panel klienta, formularz kontaktowy, newsletter) oznacza akceptację poniższych warunków Polityki Prywatności i Polityki Cookies.

Niniejszy dokument został przygotowany w wykonaniu obowiązku informacyjnego określonego Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej: „RODO”.

Zależy nam na tym, abyś dokładnie wiedział, jakie dane zbieramy, w jakim celu je przetwarzamy i jakie prawa Ci przysługują. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje na ten temat.

Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

Imker Sp. z o.o. z siedzibą w Zamościu, ul. Szczebrzeska 55A, 22‑400 Zamość, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000967893, NIP: 9223072567, REGON: 521893569, kapitał zakładowy: 556.200,00 zł.

To oznacza, że Imker decyduje o celach i sposobach przetwarzania Twoich danych osobowych, a jednocześnie odpowiada za ich bezpieczeństwo i zgodność z przepisami prawa.

Kontakt z Administratorem:

  • Adres korespondencyjny: Imker Sp. z o.o., ul. Szczebrzeska 55A, 22‑400 Zamość
  • E-mail: kontakt@imker.pl

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz kontaktować się z nami pod powyższym adresem e-mail. Dokładamy starań, aby odpowiadać na zapytania w ciągu 30 dni.

Cele i podstawy przetwarzania

Twoje dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • Zawarcie i wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - przetwarzamy Twoje dane, gdy korzystasz z naszych usług: fulfillmentu, self-publishingu, platformy kursowej, panelu klienta czy systemu CRM. Dane przechowujemy przez czas trwania umowy, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (zazwyczaj 5 lat od końca roku podatkowego).
  • Realizacja obowiązków podatkowo-księgowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) - przechowujemy dane niezbędne do wystawiania faktur, prowadzenia dokumentacji księgowej i rozliczeń podatkowych. Okres przechowywania wynika z przepisów ordynacji podatkowej i ustawy o rachunkowości.
  • Obrona, dochodzenie lub ustalenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) - możemy przetwarzać Twoje dane w celu ochrony naszych praw lub dochodzenia roszczeń. Dane przechowujemy do momentu przedawnienia roszczeń (co do zasady 3 lata dla roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej).
  • Obsługa zapytań przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) - gdy kontaktujesz się z nami przez formularz, e-mail lub telefon, przetwarzamy Twoje dane w celu udzielenia odpowiedzi i obsługi zapytania.
  • Wysyłka newslettera (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - jeśli zapiszesz się na nasz newsletter, przetwarzamy Twój adres e-mail i imię na podstawie Twojej dobrowolnej zgody. Dane przetwarzamy do momentu wycofania zgody lub wypisania się z listy.
  • Marketing i analityka (art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO) - wykorzystujemy dane do prezentowania treści dopasowanych do Twoich zainteresowań, analizy ruchu na stronie i optymalizacji naszych usług. Przetwarzanie trwa do momentu cofnięcia zgody, zgłoszenia sprzeciwu lub usunięcia plików cookies.
  • Pliki cookies i technologie śledzące (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) - korzystamy z plików cookies i podobnych technologii na podstawie Twojej zgody. Szczegóły znajdziesz w sekcji „Pliki cookies” poniżej.

Zakres zbieranych danych

W zależności od usługi, z której korzystasz, możemy zbierać następujące kategorie danych:

  • Dane identyfikacyjne - imię, nazwisko, nazwa firmy, NIP, REGON
  • Dane kontaktowe - adres e-mail, numer telefonu, adres korespondencyjny
  • Dane rozliczeniowe - numer rachunku bankowego, dane do faktury
  • Dane techniczne - adres IP, identyfikator urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, rozdzielczość ekranu
  • Dane o aktywności - informacje o odwiedzanych podstronach, czasie spędzonym na stronie, kliknięciach, źródle ruchu
  • Dane z formularzy - wszelkie informacje dobrowolnie podane w formularzach kontaktowych, rejestracyjnych i zamówieniowych

Nie zbieramy danych wrażliwych (tzw. szczególnych kategorii danych osobowych) takich jak dane dotyczące zdrowia, przekonań religijnych czy orientacji seksualnej.

Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) - niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu podczas przeglądania witryny. Stosujemy następujące rodzaje cookies:

  • Cookies niezbędne - zapewniają prawidłowe działanie strony, np. zapamiętanie sesji logowania, ustawień formularzy. Bez nich strona nie będzie działać poprawnie.
  • Cookies analityczne - pozwalają nam analizować ruch na stronie i rozumieć, w jaki sposób odwiedzający korzystają z naszych serwisów. Korzystamy z Google Analytics i podobnych narzędzi.
  • Cookies marketingowe - umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam i mierzenie skuteczności kampanii reklamowych.
  • Cookies funkcjonalne - zapamiętują Twoje preferencje, np. język, region, personalizację interfejsu.

Możesz zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Większość przeglądarek pozwala na blokowanie lub usuwanie cookies. Pamiętaj, że wyłączenie cookies niezbędnych może ograniczyć funkcjonalność strony.

Okres przechowywania cookies zależy od ich rodzaju - cookies sesyjne są usuwane po zamknięciu przeglądarki, natomiast cookies trwałe mogą być przechowywane do 2 lat.

Odbiorcy danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:

  • Dostawcy usług hostingowych - Cloudflare, zenbox.pl - przechowywanie danych na serwerach
  • Systemy księgowe - wfirma.pl - wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych
  • Usługi Google - Google Workspace (poczta e-mail, dysk), Google Analytics (analityka)
  • Systemy mailingowe - MailerLite, ConvertKit, HubSpot - wysyłka newslettera i komunikacji marketingowej
  • Dostawcy usług płatniczych - Tpay - obsługa płatności online
  • Firmy kurierskie - InPost, DPD, Poczta Polska, Orlen Paczka, GlobKurier - realizacja wysyłek w ramach usługi fulfillmentu
  • Biura rachunkowe i urzędy skarbowe - realizacja obowiązków prawno-podatkowych
  • Podmioty współpracujące - obsługa prawna, techniczna i administracyjna (na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych)

Każdy z powyższych podmiotów przetwarza dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych mu zadań i na podstawie stosownych umów powierzenia przetwarzania danych osobowych.

Transfer danych do państw trzecich

W związku z korzystaniem z usług dostawców mających siedziby poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. Google LLC, Cloudflare Inc.) Twoje dane mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych.

Transfer odbywa się na podstawie:

  • Decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework)
  • Standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską
  • Wiążących reguł korporacyjnych stosowanych przez poszczególnych dostawców

Masz prawo uzyskać kopię stosowanych zabezpieczeń - skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@imker.pl.

Profilowanie

W celu realizowania działań marketingowych Administrator w niektórych przypadkach wykorzystuje profilowanie - automatyczne przetwarzanie danych polegające na analizie zachowania Użytkowników na stronie i dopasowywaniu wyświetlanych treści do ich zainteresowań.

Profilowanie może obejmować:

  • Analizę odwiedzanych podstron i czasu spędzonego na poszczególnych treściach
  • Dopasowywanie rekomendacji produktów i usług
  • Segmentację odbiorców newslettera na podstawie aktywności

Profilowanie nie prowadzi do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, które wywoływałyby wobec Ciebie skutki prawne lub istotnie na Ciebie wpływały. Masz prawo w każdej chwili zgłosić sprzeciw wobec profilowania.

Prawa użytkownika

Na podstawie RODO przysługują Ci następujące prawa:

  • Prawo dostępu - możesz zażądać informacji o tym, jakie Twoje dane przetwarzamy, w jakim celu i jak długo
  • Prawo do sprostowania - jeśli Twoje dane są nieprawidłowe lub niekompletne, możesz żądać ich poprawienia lub uzupełnienia
  • Prawo do usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) - możesz żądać usunięcia swoich danych, o ile nie istnieje inna podstawa prawna zobowiązująca nas do ich przechowywania
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania - możesz żądać ograniczenia przetwarzania np. na czas weryfikacji prawidłowości danych
  • Prawo do przenoszenia danych - masz prawo otrzymać swoje dane w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego
  • Prawo do sprzeciwu - możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora
  • Prawo do cofnięcia zgody - jeśli przetwarzamy dane na podstawie Twojej zgody, możesz ją cofnąć w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem
  • Prawo wniesienia skargi - masz prawo złożyć skargę do organu nadzorczego (Prezes UODO)

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami pod adresem kontakt@imker.pl. Rozpatrzymy Twoje żądanie bez zbędnej zwłoki, nie później niż w ciągu 30 dni od jego otrzymania. W szczególnie skomplikowanych przypadkach termin ten może zostać przedłużony o kolejne 60 dni, o czym zostaniesz poinformowany.

Prawo do sprzeciwu

Masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO, w tym profilowania, z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.

Możesz również wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania związanego z takim marketingiem. W takim przypadku natychmiast zaprzestaniemy przetwarzania Twoich danych w tym celu.

Sprzeciw możesz zgłosić pisemnie na adres siedziby lub e-mailem na adres kontakt@imker.pl.

Organ nadzorczy

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych:

  • Adres: ul. Stawki 2, 00‑193 Warszawa
  • Strona internetowa: uodo.gov.pl/pl/p/kontakt
  • Telefon: (22) 531 03 00
  • Infolinia: 606 950 000

Zachęcamy jednak, aby przed złożeniem skargi skontaktować się z nami - postaramy się rozwiązać sprawę polubownie.

Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne. Jednakże w pewnych sytuacjach podanie określonych danych jest niezbędne:

  • Zawarcie umowy - bez podania danych identyfikacyjnych i kontaktowych nie będziemy mogli zawrzeć i realizować umowy o świadczenie usług
  • Wystawienie faktury - przepisy podatkowe wymagają podania danych do faktury (nazwa firmy, NIP, adres)
  • Newsletter - wymaga podania adresu e-mail; imię jest opcjonalne, ale pozwala nam personalizować komunikację
  • Formularz kontaktowy - minimalne dane (e-mail) są niezbędne, abyśmy mogli odpowiedzieć na Twoje zapytanie

Pola oznaczone jako obowiązkowe w formularzach są niezbędne do realizacji danej usługi. Niepodanie tych danych uniemożliwi jej wykonanie.

Bezpieczeństwo przetwarzania

Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające bezpieczeństwo danych osobowych, w tym:

  • Szyfrowanie transmisji - cała komunikacja z naszymi serwisami odbywa się przez protokół HTTPS z certyfikatem SSL/TLS
  • Szyfrowanie danych - dane wrażliwe (hasła, tokeny) są szyfrowane algorytmami kryptograficznymi (AES-256, bcrypt)
  • Kontrola dostępu - dostęp do danych mają wyłącznie upoważnieni pracownicy, na zasadzie minimalnych uprawnień
  • Regularne kopie zapasowe - wykonujemy automatyczne backupy baz danych, przechowywane w zaszyfrowanej formie
  • Monitoring bezpieczeństwa - systemy są monitorowane pod kątem nieautoryzowanych prób dostępu i anomalii
  • Testowanie - regularnie testujemy i oceniamy skuteczność wdrożonych środków bezpieczeństwa
  • Szkolenia pracowników - nasz zespół jest przeszkolony w zakresie ochrony danych osobowych i bezpieczeństwa informacji

W przypadku naruszenia ochrony danych osobowych, które mogłoby powodować wysokie ryzyko naruszenia Twoich praw i wolności, poinformujemy Cię o tym bez zbędnej zwłoki.

Formularze na stronie

Na naszych stronach mogą znajdować się następujące formularze:

Formularz kontaktowy - umożliwia nawiązanie kontaktu z Administratorem. Zbieramy imię, adres e-mail, opcjonalnie numer telefonu oraz treść wiadomości. Dane przetwarzane są wyłącznie w celu obsługi zapytania i przechowywane przez okres niezbędny do jego realizacji. Zgoda na przetwarzanie może zostać wycofana w każdej chwili.

Formularz zapisu na newsletter - wymaga podania adresu e-mail (imię jest opcjonalne). Zapisanie się oznacza wyrażenie zgody na otrzymywanie informacji marketingowych i handlowych drogą elektroniczną. Możesz wypisać się z newslettera w dowolnym momencie, klikając link rezygnacji w stopce każdego e-maila lub kontaktując się z nami bezpośrednio.

Formularz rejestracji/logowania - dotyczy panelu klienta i platformy kursowej. Zbieramy dane niezbędne do utworzenia konta i świadczenia usługi (e-mail, hasło, dane firmy). Hasła są przechowywane w formie zahaszowanej i nigdy nie są dostępne w postaci jawnej.

Formularz zamówienia - zbiera dane niezbędne do realizacji usługi: dane firmy, adres wysyłki, dane do faktury. Przetwarzane na podstawie umowy i przepisów podatkowych.

Zmiany polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być aktualizowana w celu odzwierciedlenia zmian w przepisach prawa, naszych praktykach przetwarzania danych lub oferowanych usługach.

O istotnych zmianach poinformujemy poprzez:

  • Komunikat na stronie internetowej
  • Powiadomienie e-mail (dla użytkowników posiadających konto)
  • Aktualizację daty „Ostatnia aktualizacja” na górze tego dokumentu

Zalecamy regularne zapoznawanie się z treścią niniejszej polityki prywatności.

Co chcesz sprzedawać?

Książki Merch i gadżety Ubrania Ebooki Kursy online Audiobooki

Nasze rozwiązania

Selfpublishing Fulfillment Strony internetowe System do sprzedaży Platforma kursowa Support

Wiedza

Newsletter Webinary Ebooki i poradniki Raporty Blog Podcast

Akademie

Tworzenie Kursów Selfpublishing Twórca Internetowy Podcaster

Narzędzia

Potencjał Sprzedażowy

Firma

O Imker Historia Dla mediów
Imker

Wspieramy twórców i producentów we wprowadzaniu własnych produktów na rynek. Od pomysłu, przez sprzedaż, aż po wysyłkę.

Imker Sp. z o.o., ul. Szczebrzeska 55A, 22‑400 Zamość, KRS: 0000967893, NIP: 9223072567, REGON: 521893569, kapitał zakładowy: 556.200,00 zł.

Copyright © 2026 Imker Polityka prywatności