Wydaj swoją książkę
i zarabiaj na jej sprzedaży!

Doradztwo na każdym kroku self-publishingu

Według nas, każda książka jest inna i wymaga unikalnego podejścia. Dlatego spotykamy się i rozmawiamy o Twoich pomysłach. Liczymy opłacalność całego przedsięwzięcia wydawniczego w Twoim przypadku. Możemy też doradzić w zakresie sposobu dystrybucji, strategii cenowej i ewentualnych akcji promocyjnych. Mamy unikalne doświadczenie, którym chętnie się dzielimy.

Prace wydawnicze (redakcja, korekta, skład i okładka)

Imker współpracuje ze specjalistami, którzy służą self-publisherom pomocą w redakcji i korekcie. Rozważymy wspólnie, jaka okładka, papier czy format będzie atrakcyjniejszy dla czytelników. Jak przy tym zoptymalizować koszty. Zastanowimy się, czy i kiedy warto wykreować coś niestandardowego – bo przecież druk takich formatów jest zazwyczaj droższy. Zwrócimy też uwagę na takie kwestie jak wytrzymałość okładki – niektóre ich rodzaje łatwo się niszczą w transporcie.

Wielkość nakładu, druk i kontrola jakości

Doradzamy w tej kwestii naszym klientom, biorąc pod uwagę potencjalną grupę docelową, możliwości marketingowo-sprzedażowe autora oraz koszty druku. Zazwyczaj wystarczy kilkaset sprzedanych egzemplarzy, aby inwestycja w self-publishing się zwróciła.

Dzięki naszej czujności już wielu autorów uniknęło rozczarowania co do jakości druku i mogło skutecznie dochodzić swoich praw do reklamacji w drukarni.

Strona sprzedażowa oraz lista mailingowa

Stworzymy landing page, który będzie w całości o Twoich produktach i o Tobie. Zainteresujesz swoich odbiorców i uzyskasz wysoką konwersję. Z łatwością dasz radę skonfigurować własną stronę nawet w kilka godzin, ale jeśli nie chcesz się tym zajmować, możesz skorzystać z naszej pomocy. Wystarczy, że podeślesz nam teksty i grafiki, a przygotujemy landingpage za Ciebie.

Nie zostawimy Cię samego. Kupując IMKREATOR, otrzymasz instrukcję jego konfiguracji, a jeśli będziesz potrzebować pomocy, jesteśmy do Twojej dyspozycji! Nie musisz pilnować serwera lub sprawdzać, czy trzeba dokonać aktualizacji. W ramach naszej usługi zapewnimy Ci hosting, a także aktualizacje zarówno WordPressa, jak i samego rozwiązania.

Przedsprzedaż i wysyłka premierowa

Dysponujemy odpowiednim zapleczem, przestrzenią oraz wyszkoloną kadrą pracowniczą. Obsłużyliśmy już ponad 200 wysyłek premierowych o różnych wolumenach, od 50 do ponad 40 tys. przesyłek. Nasze doświadczenie pozwala nam tak zaplanować proces, żeby dziennie wysyłać ok. 2-3 tys. przesyłek tylko w imieniu jednego autora.

Mamy umowy z kilkoma firmami kurierskimi i to autor wybiera, które formy wysyłki udostępni w swoim sklepie, nie ponosząc dodatkowych kosztów na działania logistyczne związane z obsługą różnych przewoźników. Oferujemy wysyłkę kurierami Pocztex 2.0, DPD, FedEx, InPost, a także dostawy do punktów czy automatów paczkowych (Paczkomaty InPost, ORLEN paczka). Po naszej stronie jest też zapewnienie opakowania, wypełniaczy, dyspenserów, kartonów, kopert, etc.

Sklep internetowy, który sprzedaje

Oferujemy system SalesCRM, który jest prosty w obsłudze i dostosowany do obsługi sprzedaży książek w ramach self-publishingu. Nasz system jest zintegrowany ze wszystkimi istotnymi narzędziami – wykorzystuje popularne i sprawdzone rozwiązania w zakresie wystawiania faktur, przyjmowania płatności, nadawania przesyłek, wysyłki newslettera.

Do tego daje możliwość upsellingu – proponowania w koszyku dodatkowych produktów oraz odzyskiwania nieopłaconych zamówień. W swoim sklepie możesz sprzedawać zarówno książki, jak i produkty cyfrowe (ebooki, audiobooki) oraz dowolnie komponować zestawy.

Obsługa Twoich klientów (email, telefon, zwroty, itd.)

Wyręczamy Cię, oferując kompleksowy pakiet obsługi klienta, który wynika z wielu lat doświadczeń. Oferujemy support w zakresie obsługi mailowej i telefonicznej oraz pełną obsługę reklamacji i zwrotów. Nasi pracownicy są odpowiednio wyszkoleni z zakresu komunikacji, a ich celem jest jak najszybsze rozwiązywanie problemów klienta. Posiadamy wypracowane standardy obsługi reklamacji i zwrotów zgodne z obowiązującymi przepisami.

Średni czas reakcji na e-mail w lipcu wynosił 2 godziny i 8 minut, a na 62 proc. wiadomości odpowiedzieliśmy w ciągu godziny.

Kiedy autor ma już ustalone te zasady, nasze biuro obsługi może rozliczać wpłaty, wystawiać faktury i korekty według wytycznych klienta w systemie wFirma / Fakturownia oraz wygenerować z tego systemu pliki JPK dla księgowości.