Dodawanie e-booków w SalesCRM
Jak dodać e-book do sprzedaży — przesyłanie plików, limity pobrań, znak wodny oraz automatyczna wysyłka linków do klientów.
1. Utwórz nowy produkt
Przejdź do Produkty → Wszystkie i kliknij +Nowy Produkt. Zaznacz pole Aktywny, a następnie uzupełnij podstawowe dane — nazwę, SKU, cenę, stawkę VAT, metody dostawy oraz płatności — dokładnie tak samo jak w przypadku produktu fizycznego.
2. Dodaj pliki do elektronicznej wysyłki
Przewiń formularz do sekcji „Pliki do elektronicznej wysyłki” i kliknij Dodaj plik. Prześlij plik e-booka (np. PDF, EPUB, MOBI).
3. Ustaw limity pobrań
- Limit dni na pobranie — ile dni od zakupu klient może pobierać plik.
- Limit pobrań — ile razy klient może pobrać plik w ramach jednego zamówienia.
4. Oznacz jako produkt elektroniczny
Zaznacz opcję „Produkt elektroniczny — nie podlega fizycznej formie dostawy”. Dzięki temu system pominie etap wysyłki fizycznej.
Opcjonalne ustawienia
Znak wodny (watermark)
Jeśli chcesz zabezpieczyć plik znakiem wodnym, włącz tę opcję. Możesz używać tagów dynamicznych, takich jak imię, nazwisko czy e-mail kupującego, które zostaną wstawione do pliku automatycznie.
Produkt jest książką
Dla e-booków będących książkami zaznacz opcję „Produkt jest książką” i uzupełnij pola: Tytuł książki, Autor oraz ISBN.
Automatyczna wysyłka linków do pobrania
Sposób 1: Statusy zamówień
Po utworzeniu produktu przejdź do Konfiguracja → Statusy zamówień. W szablonie wiadomości e-mail przypisanej do odpowiedniego statusu (np. „Opłacone”) użyj tagu {{LINK_DO_PLIKOW}}. System automatycznie wstawi link do pobrania plików.
Sposób 2: Sekwencje wiadomości
Możesz również skonfigurować automatyczną wysyłkę linków przez sekwencje wiadomości, co daje większą kontrolę nad czasem i treścią komunikacji z klientem.